ERP雲端管理系統

▼赤壁雲端ERP雲端管理系統五大優勢

2014年已經進入了大資訊的年代了，顧客資料的管理與維護勢必非常重要，要能提升公司的營收成長與市場的競爭優勢，關鍵在於是否有做好客戶關西的維護。

第一大優勢

【知識管理科技服務 - 業務銷售漏斗進程，溝通過程滴水不漏】

• 1. 顧客分級責任分層，貼心服務無落差。
• 2. 傳統業務以人為主導，ERP以系統提供先進知識管理，無論換誰來服務客戶都能得到最好的服務品質。

第二大優勢

【系統管理環環相扣 - 全方位案件派工管哩，讓您輕鬆掌控每個環節】

• 1. 銷售從簽約開始，把相關資料與合約傳到ERP系統存檔，全面電子化。
• 2. 派工管理整合流程到結案，過程中管理者可以針對每個環節做檢視與審核。
• 3. 公司案件進程透明化與保障資訊安全。

• 1. 客戶基本訊息

  1.1 地址
  1.2 電話
  1.3 聯絡窗口
  1.4 公司基本資料

• 2. 客戶案件派工

  2.1 業務銷售產品紀錄
  2.2 會計審核
  2.3 案件減工內容描述

• 3. 減工案件拍攝

  3.1 部門執行註記
  3.2 案件移轉紀錄
  3.3 主管審核減工

• 4. 派工結果客戶驗收

  4.1 結案部門註記
  4.2 驗收狀況回報
  4.3 尾款收取登帳

第三大優勢

【明確的管理分層架構流程圖，了解每個管理職務使用的價值與定位】

高階管理層功能 - 老闆/總經理

• 1.
  管理思想落地
  ：融入管理者思想
• 2.
  重大商機掌控
  ：抓住商機，科學決策
• 3.
  異地協商辦公
  ：只要有網路，有手機就能辦公
• 4.
  企業財富累積
  ：累積客戶資料，客戶及財富
• 5.
  銷售現狀及預測
  ：了解銷售現狀的基礎上，準確預測與計畫
• 6.
  市場評估活動
  ：評估市場活動效果將有限的資金投入到最有效的市場活動中去
• 7.
  明確財務報表

行政協助層功能 - 業務/祕書

• 1.
  每日工作提醒
  ：首頁上放置每天工作安排，防止遺忘提高計畫性
• 2.
  客戶關懷
  ：只要主管針對工作排程或是案件進度有給任何意見都會寄信給，系統都會動發信通知相關人員
• 3.
  請求支援
  ：客戶買了那些產品在使用上是否還有問題都可以在所屬的顧客名單中查詢
• 4.
  全程郵件通知
  ：問題商機即時得到銷售主管或經理的指點，加速成交
• 5.
  合約文件管理中心

業務銷售層功能 - 業務經理

• 1.
  銷售過程輔導
  ：成功的銷售主管可以在歷程給意見或是分配給其他部分做協調溝通之用
• 2.
  每日工作重點管理
  ：需要我跟進的商機，需要支援的商機，處於重要階段的商機
• 3.
  預測與計畫
  ：更具時效性的月季，季度與年度預測
• 4.
  銷售現狀分析
  ：月季、季度與年度銷售業績分析，銷售額來源分析
• 5.
  銷售過程對話記錄分析

第四大優勢

【時時提醒服務365天無間斷 - 嚴謹的態度做好客戶服務，業績勢必增長提升】

• 1.
  客戶等級劃分
• 2.
  客戶資料備存
• 3.
  重大節日關心客戶
• 4.
  提昇業績成長與客戶忠誠度

第五大優勢

【行動裝置靈活業務運用】
臥龍CRM使用上可方便與未來市場變化接軌，包括手機版與平板顯示均可客製化規劃與介面設計，提昇美觀與企業形象，凝聚公司內部向心力。

臥龍ERP和傳統套裝ERP功能對比
優勢功能	<愛公司ERP管理系統>	傳統ERP
成本	低	高
上線時間	短(3-5天)	長(3-6個月)
適用範圍	不受限制	辦公地點受限
軟體升級	隨時更新，大部分免費	定期升級，均要收費
可客製性	強	弱
未來擴展性	可擴展性強，提供不定時系統更新與升級，亦可針對公司特別需求另行開發	無程式碼 不能擴展或擴展性低

ERP功能說明

【首頁系統】

• 最近案件進度
• 最新公司銷售產品
• 客戶全球分布圖
• 行事曆
• 當月業績最高提醒
• 公告訊息

【人事系統】

• 人員功能管理系統
• 人員上司與下屬設定
• 離職設定與權限設定

【業務管理系統】

• 案件派工系統
• 潛在客戶管理與統計
• 客戶移轉功能(業務離職時移轉給下一位業務)
• 產品銷售統計報表
• 行程計畫進度
• 業務績效管理系統

【內部管理系統】

• 公司內部資源管理系統
• 公司公告系統

【會計系統】

• 薪資計算系統
• 年度財務報表系統
• 請假審批系統
• 公司零用金請款系統

【產品管理系統】

• 產品品項與獎金設定
• 產品獎金薪資計算

方便您快速管理專案、客戶檔案、文件管理
適合一般公司使用、行銷公司、網頁設計公司、貿易公司、工廠...等